Pourquoi faire des buyer personae ?

Les Buyer Personae ou personas sont des profils clients types qui sont utilisés de plus en plus par le marketing – aussi bien en B2B qu’en B2C.

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24 juillet 2017

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Marketing moderne

A quoi sert le lead nurturing et quels bénéfices en attendre ?

Avec le déploiement des outils de marketing automation, on a beaucoup parlé de nurturing de leads. La mise en place de scénarios automatiques serait le nouveau moyen d’augmenter la production de pistes commerciales.

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17 juillet 2017

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Marketing moderne

Marketing de contenu, brand content, brand journalisme … du charabia marketing ?

Le marketing aime à conceptualiser ses pratiques et à lui donner des noms qui peuvent parfois sembler bien flous. Ces diverses dénominations, souvent d’origine anglaise, sont alors qualifiées de « charabia » marketing.

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10 juillet 2017

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Marketing moderne

Marketing des services : enquête de satisfaction ou mesure de performance ?

L’exploitation des données digitalisées sur le parcours client offre de nouvelles possibilités de personnalisation.  Quels sont les éléments clés d’une enquête de satisfaction sur lesquels s’interroger au préalable ?

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4 juillet 2017

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Marketing moderne

Comment produire du contenu à l’heure des selfies ?

La publication d’images instantanées voire éphémères, et notamment d’autoportraits, modifie les attentes des acheteurs, et pas seulement le comportement des adolescents.

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26 juin 2017

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Marketing moderne

Les fleurs ont-elles un genre ou jusqu’où doit aller la personnalisation marketing ?

« Parce que les hommes aussi aiment les fleurs », une grande marque offre « une sélection de bouquets, plantes et cadeaux pour les hommes » sur son site web.

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19 juin 2017

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Marketing moderne

Marketing et développement commercial : la rentrée se prépare aujourd’hui !

Pour les équipes marketing le mois de juin sonne le glas des premières échéances de l’année. L’été se profile déjà avec les premiers beaux jours et au-delà, la rentrée et le dernier trimestre.

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12 juin 2017

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Développement commercial

Le marketing B2B peut-il rester convaincant à l’ère de la post vérité ?

Le mot « post vérité » a été élu mot de l’année 2016 par les dictionnaires Oxford. Le concept est à l’origine issu du monde politique, et est relatif à la méfiance croissante vis-à-vis des médias.

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5 juin 2017

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Marketing moderne

3 caractéristiques d’une stratégie de communication digitale

Avant de définir les moyens les plus divers pour communiquer, blog, vidéo, display et autres publicités digitales, relations presse, vous devez avoir réfléchi à votre stratégie. Comprendre vos objectifs pour choisir ensuite les moyens les plus efficaces.

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29 mai 2017

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Marketing moderne

Directeur marketing, avez-vous les 2 cerveaux dont vous avez besoin ?

Parmi les prédictions 2017 de Forrester, la transformation digitale comme l’évolution des marchés nécessitent pour les directeurs marketing d’avoir un double cerveau !

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22 mai 2017

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Marketing moderne